طراحی وب سایت

بشر از ربات های اجتماعی انتظار دارد، مؤدب باشند و درست مانند یک انسان برخورد کنند. به همین دلیل محققان تلاش می کنند برای پذیرش این ربات ها در جامعه انسانی، آنها را با انتظارات بشر امروز منطبق کنند. بدون شک سیستم های کامپیوتری سریع تر و به روز، در جامعه انسانی از اقبال بیشتری برخوردار هستند اما به نظر می رسد این در مورد ربات های اجتماعی جدید، چندان صادق نباشد. تحقیقات نشان می دهند نسل های آتی ربات های اجتماعی اگر رفتارهای انسانی بیشتری در چنته داشته باشند، ساده تر از پیش مورد قبول جامعه قرار خواهند گرفت. البته این رفتارهای انسانی تر احتمالا به قیمت از دست دادن بخشی از کارآیی ماشینی آنها تمام خواهد شد. نوری هیرو هاگیتا و همکارانش در آزمایشگاه های atr در کیوتو، ژاپن، از 38 داوطلب خواستند با کلیک ماوس روی یک تصویر دیجیتال به کامپیوتر فرمان تغییر سایز آنرا بدهند. برنامه به شکلی طراحی شده بود که پاسخ به فرمان با 1 تا 3 ثانیه تأخیر انجام می شد. همان طور که تیم انتظار داشت، پاسخ سریع به فرمان حالت مطلوب داوطلبان بود و تأخیر ها باعث ابراز نارضایتی شرکت کنندگان شدند. اما نتایج نسخه ای از این آزمون که در آن از ربات های انسان نما استفاده شده بود، دور از انتظار بودند. داوطلبان از ربات می خواستند آشغالی را از روی زمین بردارد و روبات به صورت شفاهی در خواست را تصدیق می کرد. در این آزمون پاسخ های سریع - بلافاصله پس از اتمام صحبت شرکت کننده- در مقابل پاسخ هایی که با تأخیری یک ثانیه ای همراه بودند، محبوبیت کمتری داشتند. بلژ ماتلو از دانشگاه ویسکانسین مدیسون که به تحقیق درباره کنش های متقابل انسان و روبات های اجتماعی مشغول است، در این باره می گوید: «در کار با کامپیوتر، انتظار و مطلوب فرد، پاسخ بلادرنگ به فرمان ها است، اما همین فرد در تعامل با یک روبات انتظار دارد این ماشین از معیارهای گفتگو و آداب اجتماعی پیروی کند. به همین دلیل است که تأخیر 1 ثانیه ای در پاسخ به فرمان مطلوب تر است».
● صبر کن! مطالعات مالتو علاوه بر این نشان می دهند، روبات ها می توانند با تغییراتی ساده و پیش پا افتاده در رفتارشان، مورد پذیرش بیشتری از سوی جامعه انسانی یا همکاران قرار بگیرند. او از کارکنان بیمارستانی محلی خواست تا در مورد ، جدیدترین همکار ربات آنها که شبیه یک جعبه است، اظهار نظر کنند. اغلب کسانی که به حضور این ربات در بیمارستان اعتراض داشتند، در درجه اول به جای خالی رفتارهای منطبق با آداب اجتماعی این همکار اشاره کرده بودند. آنها به عنوان مثال به ارسال پیام ها به سایر همکاران اشاره کردند، ربات سعی می کرد پیام ها را در اسرع وقت به دریافت کننده برساند و حتی اگر فرد داشت با تلفن صحبت می کرد، در این فرمان تأخیری ایجاد نمی شد. شرکت aethon واقع در پیتسبرگ، پنسیلوانیا که سازنده این ربات است، می گوید، دارد از نتایج مطالعه مالتو استفاده می کند. در حال حاضر tug به شکلی برنامه ریزی شده که شب ها می تواند با صدای آهسته تری صحبت کند، اما آموزش اینکه جایی باید زبانش را نگه دارد، به مراتب پیچیده تر خواهد بود. علیرغم اینکه سال هاست روان شناسان دارند روی هنجارهای اجتماعی مطالعه می کنند، این چیزی نیست که محققان علم روباتیک از آن سر رشته داشته باشند. مالتو می گوید: «در حالی که اغلب ما با بسیاری از معیارها و قوانین اجتماعی موجود برای پذیرش یک فرد در جامعه آشنایی نداریم، انتظار رفتارهای اجتماعی شایسته از ربات ها کمی بی انصافی است».
● آرام و هم گام یکی دیگر از مواردی که همکاران tug به آن اشاره کرده اند، سرعت حرکت بالای این ربات و حرکت مستقیم آن بدون در نظر گرفتن جمعیت و عبور بیماران است. پیتر هنری و کریستین والمر از دانشگاه واشنگتن، سیاتل امیدوارند بتوانند روش حرکت در میان جمع را به tug بیاموزند. آنها معتقدند استفاده از ربات های هوشمندی که بدون برنامه ریزی اولیه وارد جامعه شوند و امکان بررسی رفتارها و حرکات انسانی را در اطراف خودشان داشته باشند، از ساخت ربات های برنامه ریزی شده با فرامین ثابت، به مراتب بهتر است. این گروه الگوریتمی تهیه کرده است که به یک روبات مجازی اجازه می دهد میان جمعیتی از انسان ها حرکت کند و برای این کار اول به بررسی شلوغی و سرعت حرکت افراد می پردازد تا بتواند به عنوان بخشی از این جمعیت مجازی به خوبی حرکت کند. هنری می گوید: «اگر یک انسان می داند که باید از شلوغی اجتناب کند، ربات هم می تواند این نکته را یاد بگیرد. استفاده از ربات های هوشمند برای شناخت رفتار انسانی به مراتب ساده تر است و می تواند باعث پذیرش بهتر آنها توسط جامعه انسانی شود». مالتو معتقد است مسیر حرکت هنری و همکارانش به موفقیت ختم می شود. ربات هایی که شانس تجربه زندگی روزمره انسان ها را دارند، مطمئنا «رفتار مؤثر رباتیک» بهتری خواهند داشت. او می گوید: «زمانی که فناوری در تعامل مستقیم با جامعه انسانی است، «رفتارهای اجتماعی پذیرفته» هم به بخشی از ابزارها و روش تبدیل می شوند».
محبوبه عمیدی
مصاحبه : خبر آنلاین

منبع : بازیاب  تاریخ : 28   اردیبهشت   1389  شاخه : فن آوری اطلاعات